Condizioni di vendita

Condizioni generali di vendita e Informativa ex art. 13 D.lgs 196/2003

A. ORDINI
Le presenti condizioni di vendita si intendono integralmente accettate dal Committente con il conferimento dell’ordine. Tutti gli ordini si intendono assunti salvo approvazione della Terrecotte Poggi Ugo srl.

B. TERMINI DI CONSEGNA, RITARDI O IMPEDIMENTI DI FORNITURA
I termini di consegna, anche se concordati, non sono vincolanti e dispensano la Terrecotte Poggi Ugo srl dall’osservare tali termini, senza peraltro dare diritto al Committente a nessun compenso e/o indennità di qualsiasi natura. In caso di forza maggiore, come, ad esempio, agitazioni sindacali, ritardi o mancati arrivi di materie prime e/o altri analoghi eventi tali da impedire o ritardare la produzione, è facoltà della Terrecotte Poggi Ugo srl di ridurre il quantitativo in ordine o effettuare consegne parziali e, quindi, protrarre la data di spedizione o annullare la vendita, senza diritto per il Committente a compensi e/o indennità di qualsiasi natura.

C. PREZZI
I prezzi si intendono riferiti al listino in vigore al momento dell’ordine. I prezzi indicati nel sito shop on line sono compresi dell’Iva. La Terrecotte Poggi Ugo srl si riserva la facoltà di variare i propri listini di vendita in qualsiasi momento e senza alcun preavviso.

D. PRODOTTI
Data la lavorazione artigianale, i singoli articoli possono subire qualche variazione nelle misure, nel peso, nelle decorazioni e nel colore e tali variazioni non possono dar luogo a contestazioni.
Per prodotti su richiesta (campioni, prodotti speciali) i quantitativi minimi, i prezzi e i termini di consegna verranno concordati di volta in volta. I campioni di riferimento delle forme o dei colori forniti dal Committente, saranno preventivamente controllati dalla Terrecotte Poggi Ugo srl che confermerà l’idoneità degli stessi per la realizzazione del prodotto.

E. PAGAMENTO, SPESE, INTERESSI DI MORA
I pagamenti devono essere effettuati, entro i termini stabiliti, presso la sede della Terrecotte Poggi Ugo srl I pagamenti a mezzo assegno bancario e/o circolare saranno accettati solo se preventivamente concordati e solo se gli stessi titoli risultino intestati esclusivamente alla Terrecotte Poggi Ugo srl I pagamenti a mezzo di titoli emessi attraverso i circuiti bancari verranno di preferenza domiciliati presso la banca indicata dal Committente senza alcuna garanzia o responsabilità di appoggio pregiudizievole al buon fine del pagamento. In caso di mancato rispetto delle condizioni di pagamento pattuite, saranno addebitati al Committente, dal giorno successivo alla scadenza del termine per il pagamento e senza bisogno della costituzione in mora, gli interessi nella misura del tasso di interesse del principale strumento di rifinanziamento della Banca Centrale Europea, applicato alla sua più recente operazione di rifinanziamento principale effettuata il primo giorno di calendario del semestre in questione, maggiorato di 7 (sette) punti (art. 5 del D.Lgs. 9 ottobre 2002 n. 231). Verranno addebitate, inoltre, le spese di insoluto e di recupero del credito al costo, salvo maggior danno. Ove il ritardo nel pagamento ecceda di trenta giorni il termine convenuto, al Committente sarà addebitata una penale pari al 5 (cinque) % dell’importo in relazione al quale lo stesso non ha rispettato i termini (art. 10 del D.Lgs. 9 ottobre 2002 n. 231).

F. TRASPORTO E RISCHIO
Il materiale viaggia sempre a rischio e pericolo del Committente, anche quando esso viene reso franco destino e anche se la spedizione è assicurata, restando convenuto che ogni spedizione viene eseguita per preciso incarico e per conto del Committente. Spetta al Committente, quindi, effettuare i dovuti controlli qualitativi e quantitativi della merce all’atto dell’accettazione, riportando per iscritto sui documenti di consegna ogni eventuale anomalia e facendo controfirmare gli stessi al vettore, onde consentire alla Terrecotte Poggi Ugo srl di esercitare il diritto di rivalsa. In caso di impossibilità, il Committente è tenuto ad accettare la merce con riserva di verifica successiva della qualità e della quantità.
La Terrecotte Poggi Ugo srl si riserva il diritto di scegliere il vettore senza che ciò costituisca deroga a quanto previsto al paragrafo precedente. In ogni caso, sono esclusi risarcimenti danni o indennità a vario titolo per il mancato rispetto del termine di consegna.

G. IMBALLI
Unitamente ai prodotti, si intendono ceduti a titolo definitivo anche i loro contenitori e i materiali di imballaggio, al prezzo e alle condizioni in vigore al momento della spedizione. Il ritiro e lo smaltimento dei contenitori vuoti e/o dei semilavorati sono, in ogni loro fase, a carico dell’utilizzatore del prodotto (Dpr n. 915/1982).

H. RECLAMI
I reclami sulla qualità della merce devono pervenire alla Terrecotte Poggi Ugo srl entro 8 giorni dal ricevimento della merce.
Se il reclamo è fondato, verrà autorizzata la sostituzione della merce a spese della Terrecotte Poggi Ugo srl che non riconoscerà alcun altro risarcimento.
I reclami sulla quantità ricevuta, ovvero su merce rotta, non si accettano se effettuati oltre 8 giorni dal ricevimento e se non siano stati annotati sul Documento di trasporto del corriere, specificando quantità e tipo di merce contestata, o se la merce non è stata accettata con riserva.
I reclami sui prezzi applicati in fattura e/o condizioni di pagamento e/o altro esposto in fattura debbono essere effettuati entro 8 giorni dalla data di ricevimento del documento.
I reclami per vizi della merce saranno ammessi solo se effettuati nei termini di legge (art. 1495 del Codice Civile).
Non si accetta merce di ritorno senza la nostra autorizzazione scritta.
Tutti i reclami di cui sopra effettuati oltre i termini previsti non danno alcun diritto al mancato pagamento da parte del Cliente. Pertanto la Terrecotte Poggi Ugo srl avrà piena facoltà a pretendere, nell’applicazione dei mezzi consentiti dalla legge, quanto previsto nel paragrafo «PAGAMENTO, SPESE, INTERESSI DI MORA».

I. PRIVACY
La Terrecotte Poggi Ugo srl rispetta la privacy dei propri Clienti. I dati fiscali per l’emissione dei Documenti di trasporto e delle fatture, l’indirizzo di posta elettronica e ogni dato personale dei Clienti, sono trattati dalla Terrecotte Poggi Ugo srl come indicati nell’Informativa sul trattamento dei dati personali, ex articolo 13 del d.lgs. n. 196/2003, consultabile sul sito www.poggiugo.it.

L. FORO COMPETENTE
Per eventuali controversie civili inerenti all’applicazione delle presenti Condizioni di Vendita, si conviene che il Foro Competente sia, in via esclusiva, quello di Firenze.

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Informativa ex art. 13 D.lgs 196/2003 – così come integrata dal Reg.to UE 2016/679

Gentile utente
Desideriamo informarLa che il D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”) così come modificato dal Reg.to UE 2016/679, prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.
Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. In ossequio alle norme di più recente attuazione la presente informativa è resa in forma concisa, trasparente, intelligibile ed è facilmente accessibile da qualsiasi pagina di Poggiugo.it tramite il link http://www.poggiugo.it/it/condizioni-generali-di-vendita.php

Col presente documento la scrivente società Le fornisce l’informativa riguardante il trattamento dei Suoi dati in relazione ai servizi a Lei forniti. Ai sensi dell’articolo 13 del D.lgs. n.196/2003 così come modificato e/o integrato dal Reg.to UE , con riferimento a tali dati, La informiamo che:

1. FINALITA’DEL TRATTAMENTO.
A) I dati personali a Lei richiesti saranno trattati da Terrecotte Poggi Ugo srl per l’erogazione dei servizi offerti dal sito internet www.poggiugo.it
B) Nel caso in cui Lei abbia espresso il Suo consenso al momento dell’utilizzo del nostro sito, o lo esprima successivamente (attraverso la pagina di gestione del suo profilo) e fino alla revoca dello stesso, i Suoi dati potranno essere trattati da Terrecotte Poggi Ugo srl con modalità automatizzate di contatto (come sms, mms, fax, fonie, e-mail ed applicazioni web) per finalità informative e di marketing, cioè quelle di invio di materiale pubblicitario, di vendita diretta, di compimento di ricerche di mercato e di comunicazione commerciale.

Il rilascio dei dati e del consenso al loro uso per le finalità di trattamento di cui al precedente paragrafo è facoltativo, ma può servire a migliorare i prodotti e servizi resi. Lei potrà comunque verificare e revocare l’eventuale consenso fornito per tali finalità in qualsiasi momento, inviando una mail con oggetto “CANCELLAMI” presso il seguente indirizzo info@poggiugo.it . A seguito di eventuale diniego o revoca del citato consenso, Terrecotte Poggi Ugo srl tratterà i Suoi dati per le sole finalità eventualmente espresse direttamente dall’utente.

2. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
I dati verranno trattati in forma scritta e/o su supporto magnetico, elettronico o telematico.

3. OBBLIGATORIETA’ DEL CONFERIMENTO.

Il conferimento dei dati stessi è obbligatorio per tutto quanto è richiesto dagli obblighi legali e contrattuali e pertanto l’eventuale rifiuto a fornirli o al successivo trattamento potrà determinare l’impossibilità della scrivente a dar corso ai rapporti contrattuali medesimi e/o a fornire i servizi previsti.Il mancato conferimento, invece, di tutti i dati che non siano riconducibili ad obblighi legali o contrattuali verrà valutato di volta in volta dalla scrivente e determinerà le conseguenti decisioni rapportate all’importanza dei dati richiesti rispetto alla gestione del rapporto.

4. COMUNICAZIONI A TERZI.
I dati non saranno comunicati ad altri soggetti, né saranno oggetto di diffusione. Ai soli fini della tutela del credito e della migliore gestione dei nostri diritti relativi al singolo rapporto commerciale i dati potranno venire a conoscenza delle seguenti categorie di incaricati: studio legale domiciliatario e studio commercialista.

5.DURATA.
I dati verranno conservati presso la sede legale della scrivente società per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti e trattati e comunque per un periodo non superiore ai 12 mesi decorrenti dalla cancellazione e/o annullamento dell’iscrizione dal sito e/o inattività. Saranno eventualmente conservati per un periodo più lungo anche successivamente per l’espletamento di tutti gli adempimenti di legge.

6. TITOLARE DEL TRATTAMENTO.

Il titolare del trattamento è Terrecotte Poggi Ugo srl in persona del legale rappresentante, con sede in Via Imprunetana per Tavarnuzze 16, 50023 Impruneta FI.

7. RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO.
I responsabili del trattamento sono i seguenti soggetti:
– Terrecotte Poggi Ugo srl in persona del legale rappresentante, con sede in Via Imprunetana per Tavarnuzze 16, 50023 Impruneta FI.
– Sig. Antonella Andrei c/o Terrecotte Poggi Ugo srl

8. SICUREZZA.
I dati personali oggetto del trattamento per i quali è previsto backup giornaliero con trasferimento su server remoto, saranno conservati su hard disk di server dotati di sistema operativo Linux, protetti da codice cifrato e da apposito antivirus.

9. RESPONSABILE DATI PERSONALI.
La società informa che il Responsabile della protezione dati ai sensi dell’art.37 reg.to UE 2016/679 appositamente nominato è il Sig. Antonella Andrei contattabile tramite e-mail al seguente indirizzo Amministrazione@poggiugo.it

10. In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell’art.7 del D.lgs.196/2003, che per Sua comodità riproduciamo integralmente:

Decreto Legislativo n.196/2003, Art. 7 – Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

M. RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE PER I CONSUMATORI
Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Terrecotte Poggi Ugo srl
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